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Innovationen

22. Mai 2024

Europa-Premiere: REWE hebt Bezahlen auf neue Stufe

IM DÜSSELDORFER TESTMARKT GIBT’S ERSTMALS VIER MÖGLICHKEITEN
Der neue Pick&Go-Testmarkt der REWE Group am Düsseldorfer Wehrhahn setzt im Hinblick auf technologische Komplexität und Kundenservice neue Maßstäbe. Erstmals in Europa haben Kunden dort die Wahl zwischen vier Möglichkeiten, ihre Einkäufe zu bezahlen: kassenlos mittels Pick&Go, durch Scannen und Bezahlen am Self-Checkout-Terminal, via Computer-Vision-Unterstützung ohne Scannen oder klassisch an...
22. April 2024

KI-Transformation: Erleichterung oder Entmündigung?

SYSTEME BEEINFLUSSEN DIE UNTERNEHMENSKULTUR
Die Integration von KI-Systemen geht weit über eine reine technische Implementierung hinaus – auch in der Retailbranche ein immer größeres Thema. Sie erfordert die Anpassung organisatorischer Strukturen sowie den individuellen Umgang mit der Technologie. Der aktuelle HR-Report von Hays mit dem Institut für Beschäftigung und Employability (IBE) hat herausgefunden, wie...
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