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27. April 2023
Digitalisierte Schließfächer im Kauf Park Göttingen
INNOVATIVES SERVICEANGEBOT FÜR DIE KUNDSCHAFT
Der Kauf Park Göttingen verfügt jetzt über digitale Schließfächer. Foto: VÖLKEL
Der Kauf Park Göttingen bietet seinen Besuchern einen neuen Service an und stellt ihnen digitalisierte Schließfächer der Marke LiveLocker von der Firma Weiss+Appetito Services AG zur Verfügung. Sie sind kostenlos nutzbar, via Internet im Vorhinein reservierbar und bieten eine sichere und zuverlässige Möglichkeit, persönliche Gegenstände aufzubewahren.
Das Besondere an den LiveLockern ist die Bedienung via Smartphone, ganz ohne Schlüssel. Via QR-Code erfolgt eine kurze Aufforderung zur Registrierung, und der Shoppingtag kann im Kauf Park starten. Besucherinnen und Besucher können ihre Schließfächer jederzeit via Smartphone öffnen und schließen. Es muss keine Installation einer App oder Software erfolgen. Eine weitere innovative Funktion ist die Nutzung als Abholstation für Kunden der Geschäfte im Kauf Park. Gekaufte Produkte können vom Geschäft in einem LiveLocker deponiert werden, der Kunde kann die Ware außerhalb der Öffnungszeiten mit einem übermittelten Code aus dem Schließfach abholen. Das ist zeitgemäßer Kundenservice.
Vorreiter in Deutschland
Der Kauf Park Göttingen ist das erste Einkaufscenter in Deutschland, in dem der Service von LiveLockern angeboten wird. Diese unterstützen die Infrastruktur nachhaltig durch das Einsparen personeller und materieller Ressourcen bei Anschaffung und Wartung. Jürgen Brunke, Center Manager vom Kauf Park, meint: „Wir sind stolz, gemeinsam mit we.digitize, dem Startup der schweizerischen Weiss+Appetito Gruppe, unseren Kundinnen und Kunden diesen kostenlosen Service zu bieten. Wir sind davon überzeugt, dass die digitalen Schließfächer ein wichtiger Schritt in Richtung einer noch besseren Kundenerfahrung sind.“
Zahlreiche innovative Projekte
Der Kauf Park in Göttingen wurde 1998 errichtet und hat eine Verkaufsfläche von rund 45.000 Quadratmetern. Er zeichnet sich durch zahlreiche innovative Projekte aus, die sich positiv auf einen nachhaltigen Objektbetrieb und damit auch auf die Betriebskosten der Mieter auswirken. Dazu zählen der Austausch von 90 Prozent der Leuchtmittel durch LED-Technik, stromsparende Sicherheitsbeleuchtung, Bewegungsmelder für Parkplatzbeleuchtung, eine neue Gebäudeleittechnik zur besseren Steuerung und die innovative Technologie LoRaWAN für ein effizientes und nachhaltiges Gewerbeflächenmanagement.
Seit 2019 wird der Kauf Park Göttingen von VÖLKEL Real Estate im Full-Service gemanagt. Die VÖLKEL Gruppe wurde 2004 in Hamburg gegründet und bietet neben dem operativen Objektmanagement eine Vielzahl an weiteren Dienstleistungen rund um den Lebenszyklus einer Immobilie an. Seit vielen Jahren ist sie für die Deka Immobilien tätig und betreut inzwischen diverse Einkaufs- und Fachmarktzentren des Investors.
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