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04. April 2024

Smarte Einkaufswagen statt „Just Walk Out“

AMAZON STELLT SEINE FRESH-SUPERMÄRKTE UM
Amazon will in den Supermärkten die Technologie umstellen.
Foto: AdobeStock

Nach einem Bericht des Technologie-Portals The Information will sich Amazon von seinen kassenlosen Supermärkten „Just Walk Out“ verabschieden. Stattdessen sollen in den meisten Stores Amazon-Dash-Carts zum Einsatz kommen, also zu Einkaufswagen umgerüstete Self-Checkout-Kassen.

Legen Kunden Waren aus dem Regal in den Einkaufswagen, werden diese Produkte automatisch gescannt und zur Rechnung hinzugefügt. Kontrollieren lässt sich der Vorgang über einen Touchscreen am Griff des Dash Carts. Die Umstellung an Amazon-Fresh-Standorten in den USA zu den smarten Einkaufswagen hat Amazon inzwischen bestätigt: Just Walk Out” soll vorerst nur mehr in einer kleinen Zahl an Fresh-Filialen in Großbritannien sowie in einigen Amazon-Go-Supermärkten genutzt werden.

Menschen statt Computer

Hintergrund: Bei der Just-Walk-Out-Technologie erfasste ein komplexes Kamerasystem jeden Zentimeter des Supermarktes. Doch statt voll automatisierter Computerüberwachung sollen mehr als 1000 Menschen in Indien die Ausnahmen auswerten und manuell kennzeichnen. Die Kassierer wurden also aus dem Geschäft entfernt und an einen anderen Ort auf dem Globus platziert, von wo aus sie die Kundschaft beobachteten. Laut The Information mussten rund 700 von 1000 Einkäufen auf diese Weise analysiert werden, weil es das System nicht schafft. Dies liegt wohl weit unter den Zielen von Amazon, das ursprünglich 50 von 1000 Besuchen angesetzt hatte.

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