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Eine komplette Halle war dem Leasing gewidmet. Vor dem Hintergrund des sich dramatisch verändernden Kundenverhaltens bot das Thema Vermietung jede Menge Diskussionsstoff darüber, wie sich die Industrie auf den Wandel einstellen kann. Erlebnis ist alles Steigendes Einkommen durch mehr Einkaufserlebnis, lautete das Credo des Kongresses. „Erlebnis ist alles“ – so deutlich machten die Akteure die Anforderungen an moderne Shopping-Center. Alles in allem trägt nach schwierigen Jahren nun die positive Stimmung zu Neuentwicklungen bei. Retail-Profis legen zunehmend Wert auf Design, Overall-Experience und Servicequalität. An dieser Stelle hat auch festliche Beleuchtung einen hohen Stellenwert. In Amerika besitzen Weihnachtslandmarks große Anziehungskraft. Untersuchungen haben gezeigt, dass das Wohlgefühl beim Kunden in der festlichen Zeit stark steigt. An diesem Punkt setzte Thomas Mark, Inhaber von MK Illumination, den Hebel an. Neben Stephan Jung, ehemaliger Vorsitzender des German Council of Shopping Centres und international gefragter Keynote-Speaker, sowie Jan Danner als Vertreter des Erlebnis-Anbieters Jochen Schweizer war er einer der wenigen Teilnehmer aus dem deutschsprachigen Raum. Erstmals präsentierte das Unternehmen mit Sitz in Innsbruck auf der RECon seine spektakulären Beleuchtungs-Szenarien und Weihnachtsdekorationen dem internationalen Fachpublikum. Schon von Weitem stellten die überlebensgroßen, glitzernden Elche am 1200 Quadratmeter großen Stand einen Eyecatcher dar. Amis wild auf Weihnachts-Deko „Wir haben eine Winterlandschaft mit einer Tiergeschichte inszeniert, verbunden mit einer interaktiven Lernthematik über Elche“, erzählt Thomas Mark. „Die winterliche Stimmung konnten wir mit unseren speziellen, brillant weißen Premium-LEDs hervorragend transportieren, und die amerikanischen Kunden waren extrem angetan von der kristallklaren Szenerie.“ Dies zeige, so Thomas Mark, dass der Kunde emotional berührt werden wolle. „Weihnachtsdestinationen wie das Rockefeller Center oder Sax Fifth Avenue zeichnen sich durch übergroße Inszenierung, Top-Qualität in Design und Ausführung sowie der Symbolkraft festlicher Beleuchtung mit über Jahrzehnte gleich bleibendem Erscheinungsbild aus. All dies kann MK lllumination perfekt umsetzen.“
Keynote-Speaker „Magic" Johnson Mit Earvin „Magic“ Johnson bot das ICSC einen charismatischen Keynote-Speaker auf. Vor zwanzig Jahren hatte der Ex-Basketballprofi auf eben diesem Podium quasi seine Zweitkarriere gestartet, erzählte damals, wie er sein erstes Shopping-Center kaufte und später mit Gewinn veräußerte. Heute ist er einer der einflussreichsten afroamerikanischen Geschäftsleute in den USA, hat beispielsweise die Kaffee-Kette Starbucks gepusht. „Tun Sie Gutes und fühlen Sie sich gleichzeitig gut“, verwies er auf seine Projekte, die oft philanthropische Züge tragen. Award für Milaneo Stuttgart Im Rahmen des Events erhielten besonders zukunftsweisende Projekte rund um den Globus eine Reihe von Awards. Bei den European Awards bekam als einziges deutsches Center Milaneo Stuttgart eine Auszeichnung. Die rundum positive Stimmung des gigantischen Branchen-Meetings brachte Ross Ford III, Präsident und Chief Executive Officer von TCN Worldwide Real Estate Services, auf den Punkt: „Eine erfolgreiche Messe mit vielen guten und qualitativen Gesprächen”, zog er Bilanz. „Nun können wir mit der Arbeit beginnen.“
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