Shopping Center

Wo sonst der Fisch versteigert wird, trafen sich kürzlich mehr als 550 Vertreter aus insgesamt 13 Ländern der Einzelhandelsbranche, um beim 14. internationalen Retail Meeting der ECE über die jüngsten Innovationen aus der Shoppingcenter-Welt informiert zu werden. In der Hamburger Fischauktionshalle konnten sie sich bei Fachgesprächen, Impulsvorträgen und Workshops zu aktuellen Retail-Themen austauschen.

 

So standen die Chancen digitaler Innovationen im Mittelpunkt der ersten ECE-Innovationsschmiede für die Digitalisierungs-Experten und Innovationsmanager der Retail-Branche. Die entscheidenden Impulse für die Diskussionen und Workshops lieferten die Vorträge der Gastreferenten John Gerosa, Director Retail Markets bei Google Germany, und Matthias Peschel, Senior Business Development Manager des Local-Commerce-Start-ups Locafox, mit dem die ECE derzeit intensiv an der Weiterentwicklung eines Click&Collect-Angebots zusammenarbeitet.

Auch in der Kommunikation mit den Mietern setzt die ECE auf digitale Lösungen: Im Online-Meldeportal „ECE Retailers“, das auf dem Retail Meeting erstmals vorgestellt wurde, können Mieter ihre Umsätze zukünftig erfassen und automatisch an die ECE-Systeme übertragen. Im Gegenzug erhalten sie Branchen-Benchmarks zu ihren Shops in den verschiedenen ECE-Centern. Langfristig ist ein Ausbau zu einer umfassenden Informationsplattform geplant, die umfangreiche Analysen bereithält.

Klaus Striebich, ECE-Geschäftsführer für die Vermietung: „Gerade angesichts der rasanten Entwicklung im Einzelhandel und der fortschreitenden Digitalisierung ist es enorm wichtig, dass wir den entscheidenden Schritt voraus sind, um unsere Kunden mit innovativen Lösungen von unserem Angebot zu überzeugen.“ 

Auszeichnung der Einzelhändler des Jahres

Für innovative Konzepte und einen besonders gelungenen Auftritt hat die ECE im Rahmen des Retail Meetings erneut auch die Einzelhändler des Jahres mit den „Retailer Awards 2016“ ausgezeichnet. Sie werden in diesem Jahr bereits zum zehnten Mal vergeben und zeichnen Einzelhändler für Leistungen mit Vorbildcharakter aus. Der Preis für das „Innovativste Konzept“ vergab Jury-Mitglied Joachim Eusemann (mymuesli) an Elbenwald, mit über 12.000 Produkten und derzeit 20 eigenen Stores der weltweit größte Anbieter für Fanartikel aus dem Gaming-, Serien- und Blockbuster-Bereich. Für preiswürdig erachtete die Jury insbesondere, dass das Konzept Elbenwald eine Marktlücke besetzt und mit unternehmerischem Mut und Innovationsgeist konsequent erschlossen hat und dabei den Wandel vom reinen Onliner zu einem Mehrkanal-Anbieter mit zahlreichen stationären Geschäften vollzogen hat.

Mit dem Award für die „Best Appearance“ wurden von Jury-Mitglied Martin Kanngiesser (Reserved) die Studioline Photostudios ausgezeichnet, ein Foto-Shooting-Dienstleister mit insgesamt 67 Studio-Standorten. Die Jury überzeugte das klare, moderne Design der Shops und die mit über 99 Prozent extrem hohe Kundenzufriedenheit.

 

ECE-Leasing-Geschäftsführer Klaus Striebich: „Wir freuen uns, in diesem Jahr schon zum zehnten Mal die Gewinner der Retailer Awards für ihre besonderen unternehmerischen Leistungen und eine überdurchschnittliche Performance auszeichnen zu dürfen. Die Jury war beeindruckt von den innovativen Ideen und den hervorragenden Leistungen der Gewinner.“

Innovativer Auftritt beim Retail Meeting

Bewusst innovativ gestaltete sich auch der gesamte Auftritt der ECE auf dem Retail Meeting: Statt klassischer Messestände mit herkömmlichen Stellwänden fanden die Gespräche in regional inspirierten, an den ECE-Regionalbereichen orientieren Themenwelten statt: Die Vermieter für den Standort Berlin luden beispielsweise in einen Fashion-Store, die Gespräche für die Region Nord fanden in nachempfundener Hafenatmosphäre statt. Live erleben konnten die Besucher auch die ECE-Selfie-Photobox, eine der besonders erfolgreichen Innovationen aus den Future Labs der ECE, die auch ihre weiteren Service- und Entertainment-Angebote – von der Love-to-Shop-App bis hin zum ticketlosen Easy-to-Park-System vorstellten.