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11. August 2026

KI-Chatbots helfen Menschen immer mehr als persönliche Ratgeber

Mehr als die Hälfte der Deutschen nutzt inzwischen KI-Chatbots für persönliche Anliegen. Dazu zählen zwischenmenschliche Konflikte, Entscheidungsfragen oder Beratungen im privaten Umfeld. In der Altersgruppe der 18- bis 34-Jährigen liegt der Anteil mit 84 Prozent deutlich höher. Jeder vierte Anwender fühlt sich von der KI besser verstanden als von Mitmenschen. Gleichzeitig bleiben Datenschutz, menschliche Beziehungen und die Verlässlichkeit wichtige Themen.

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