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Ob Lidl, Rewe oder Edeka: Die Lebensmittelhändler investieren viel, um die eigenen Apps zu stärken und Aktionen effizienter zu steuern. Die DUALE Hochschule Baden-Württemberg Heilbronn hat untersucht, wie digitale Coupons genutzt und wahrgenommen werden. Das Ergebnis ist eindeutig: Rund 80 Prozent der Kunden nutzen eine App vor allem wegen des direkten Preisvorteils, schreibt die Lebensmittel Zeitung. Damit stünden digitale Coupons und App-exklusive Preise ganz oben auf der Wunschliste. Aber auch personalisierte Rabatte und Bonusprogramme würden eine große Rolle spielen.
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