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Die Versandkosten der 100 größten Online-Händler Deutschlands sind innerhalb von zwei Jahren um zwölf Prozent auf durchschnittlich 4,39 Euro gestiegen, berichtet Ecommerce-News. Der kostenlose Standardversand sei mittlerweile bei nur noch sieben statt vormals sechzehn der Top-100-Händler verfügbar. Fast ein Viertel der führenden Online-Shops verlange inzwischen Rücksendegebühren. Amazon biete beispielsweise nur noch verpackungsfreie Retouren gebührenfrei an.
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