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Der Handelsverband Deutschland wendet sich gegen den von der EU geplanten Widerrufsbutton im Online-Handel, der den Widerruf eines Kaufs mit Hilfe einer beschrifteten Schaltfläche ermöglichen soll. Für den Verband werden die Unterschiede zwischen Kauf- und Dienstleistungsverträgen nicht hinreichend berücksichtigt. Die neue Regelung erhöhe den bürokratischen Aufwand, der Widerruf sei bereits einfach und ohne Probleme möglich. Die Gefahr von Fehlern beim Ausfüllen des Formulars steige stark an. Die geplanten Regelungen seien eine Verschlechterung für alle Beteiligten.
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