Innovationen

Christoph Eltze, Mitglied des Vorstands der REWE Group (links), mit dem Bundesminister für Digitales und Verkehr Dr. Volker Wissing. Foto: REWE Group.

Das hybride Einkaufskonzept „REWE Pick&Go" ist in der Hauptstadt gestartet. Ab sofort können Kunden im REWE-Markt an der Schönhauser Allee ihren Einkauf klassisch an der Kasse bezahlen oder innovativ ohne Kassenvorgang mittels Pick&Go.

So will REWE ein schnelles und bequemes Einkaufserlebnis ermöglichen. Ein stark erweitertes Produktionssortiment und neue in die Systemlandschaft integrierte Services runden das Konzept ab. Zur Eröffnung kam Bundesminister Dr. Volker Wissing.

Modernste Technologie

Anmelden, Einkaufen, Rausgehen – mit REWE Pick&Go werden Einkäufe mittels modernster Kamera- und Sensortechnologie sicher und datensparsam erfasst und nach Verlassen des Marktes ohne Kassenvorgang automatisch abgerechnet. Der autonome Checkout wurde im bundesweit ersten hybriden Testmarkt in Köln bereits erfolgreich erprobt, weiterentwickelt und hält jetzt Einzug in Berlins Szeneviertel Prenzlauer Berg. Ab sofort lassen sich im REWE-Testmarkt der Großeinkauf für die ganze Familie, der Pausensnack oder ein paar Kleinigkeiten zwischendurch schnell, bequem und sicher einkaufen – auf Wunsch ohne Wartezeit an der Kassenschlange.

Anmeldung einfach per App

Wie im Testmarkt in Köln können Kundinnen und Kunden auch im Berliner REWE-Testmarkt zwischen dem herkömmlichen Einkaufen mit Bezahlvorgang an der Kasse und dem autonomen Checkout via Pick&Go wählen. Bei Letzterem melden sie sich per App an der Eingangsschranke im Markt an. Nun können sie alle gewünschten Produkte aus den Regalen nehmen, einpacken – und am Ende einfach aus dem Markt rausgehen. Die Rechnung erscheint automatisch und zügig im Nachgang in der App. Sollte es einmal Unstimmigkeiten geben, kann die Reklamation in den ersten 24 Stunden nach Kauf ebenso einfach per App erfolgen. Für individuelle Fragen und Beratungen steht wie gewohnt das Marktpersonal zur Seite. Auch im Berliner Pick&Go-Markt sind Gruppeneinkäufe möglich: Familien, Freunde oder Kollegen können Artikel gemeinsam einpacken und beim autonomen Checkout auf eine Rechnung zahlen.

Einkauf von morgen schon heute

Mit dieser weiteren Integration des Pick&Go-Systems in einen herkömmlichen Markt hält REWE an seiner Mission fest, den Einkauf von morgen schon heute möglich zu machen: „Das Einkaufsverhalten unserer Kundinnen und Kunden hat sich in den letzten Jahren stark verändert und individualisiert. Wir als Händler müssen darauf mit flexiblen und passenden Angeboten über die richtigen Kanäle reagieren. Dabei gehen wir den Weg, moderne Technologien wie das Pick&Go-System in herkömmlichen und stark frequentierten Supermärkten als alternative und bequeme Bezahlmöglichkeit zur Verfügung zu stellen. Damit ist REWE Pionier in Deutschland. Die Eröffnung des hybriden Markts im Prenzlauer Berg ist ein weiterer wichtiger Meilenstein auf dem Weg zu einem besseren Einkaufserlebnis von morgen”, sagt Christoph Eltze, Mitglied des Vorstands der REWE Group.