Innovationen

Wissenschaftler der University of Southern Denmark haben die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine untersucht und dabei herausgefunden, dass der Ton der Stimme eines sozialen Roboters als Teamleiter, die Kreativität eines menschlichen Teams beeinflusst. Ein Roboter mit einer charismatischen Stimme brachte mehr kreative Ideen in einem Team aus Studenten hervor als ein Roboter mit sachlichem Tonfall. Fünf Teilnehmergruppen wurden mit einem Roboter als Team Lead in einem vermeintlichen Kreativworkshop konfrontiert. Der Roboter sprach in den unterschiedlichen Gruppen mit verschiedenen Stimmen: zum einen mit einer charismatischen Stimme, zum anderen mit einer weniger ausdrucksstarken Stimme. Diejenige Gruppe, die mit dem charismatischen Roboter konfrontiert war, bewertete ihn positiver, charismatischer und interaktiver. Die Gruppe schätzte ihre eigene Teamarbeit positiver ein. Insgesamt produzierten sie mehr originelle Ideen. Die Gruppe, die mit dem nicht-charismatischen Roboter konfrontiert wurde, sah sich als belastbarer und effizienter an. Die Forscher nehmen an, dass dies daraus resultiert, dass ein weniger charismatischer Leiter eine bessere Selbstorganisation hervorbrachte. Das Team produzierte jedoch insgesamt weniger kreative Ideen. Mit dem Ergebnis bestätigt sich, dass Menschen auf charismatische Reden stärker reagieren und mehr Selbstvertrauen und Engagement entwickeln.