Einzelhandel & Gastronomie

Offizieller Abschied von Axel Augustin: Rolf Pangels, Axel Augustin, Mark Rauschen und Sönke Padberg (von links).

Foto: BTE

Im Fokus der diesjährigen BTE-Delegiertenversammlung in Düsseldorf stand das vergangene Verbandsjahr. BTE-Präsident Mark Rauschen eröffnete hierzu mit BTE-Hauptgeschäftsführer Rolf Pangels den Rückblick auf 2025 – ein Jahr, das die Branche wie gewohnt vor anspruchsvolle Rahmenbedingungen stellte, zugleich aber auch wichtige Weichenstellungen für die Zukunft hervorbrachte.

Gastgeber der diesjährigen Veranstaltung war der Handelsverband Nordrhein-Westfalen (EHV NRW). Dessen Hauptgeschäftsführer Dr. Achten unterstrich die Bedeutung des Austauschs für den Handel. Mit der Abarbeitung der formalen Punkte stand zunächst die personelle Kontinuität im Fokus: Die Versammlung stimmte für die Wiederwahl von Roman Degenhardt, Inhaber von Der Schuhladen in Bebra, als Mitglied des BTE-Präsidiums und setzte damit ein Zeichen für Verlässlichkeit und Erfahrung im Verband. Zugleich richtete sich der Fokus auf das vergangene Geschäftsjahr. Ein Meilenstein bleibt der Mitte 2025 vollzogene Umzug des BTE von Köln nach Berlin, der dem Verband nicht nur räumlich, sondern auch strategisch neue Perspektiven in der Bundeshauptstadt eröffnet.

Zukunftsinitiative Clearing-Center

Besonderes Augenmerk galt darüber hinaus der Zukunftsinitiative des Verbands: dem BTE Clearing-Center. Mit dem Wechsel des technischen Dienstleisters zur PIM Service GmbH wird dieses zum 1. Juli 2026 neu aufgesetzt. Ziel ist, die Leistungsfähigkeit und Zukunftssicherheit des EDI im Handel weiter zu stärken. Im Vorfeld informierte PIM-Geschäftsführer Lars Voss über die seit Mitte 2025 erfolgten Schritte. Über den Status quo berichteten BTE-Geschäftsführer Sönke Padberg und BTE-Referentin Gudrun Höck.

Mensch bleibt entscheidend

Ein besonderer Moment durfte auf der diesjährigen BTE-Delegiertenversammlung in Düsseldorf nicht fehlen: Ganz offiziell verabschiedeten sich der BTE und alle Anwesenden vom BTE-Geschäftsführer Axel Augustin. 35 Jahre hat er den Verband mitgeprägt. Ende 2025 ist er beim BTE ausgeschieden. Zum Abschluss gab Augustin der Branche auf den Weg: „Der Textil-, Schuh- und Lederwarenhandel wird jetzt und in Zukunft noch mehr auf digitale Prozesse und KI setzen müssen, um speziell im Backoffice noch schneller und kosteneffizienter zu werden. Auf der Fläche bleibt im Fachhandel aber der Mensch entscheidend.“ Ganz geht Axel Augustin der Branche nicht verloren: Er bleibt weiterhin für die ITE GmbH sowie den VDB Verband der Bettenfachgeschäfte tätig.

Rundgang durchs Breuninger-Haus

Im Anschluss an die Delegiertenversammlung nutzte die Runde die Gelegenheit zu einem geführten Rundgang im Düsseldorfer Breuninger-Haus. Dort wurde nicht nur das Standortkonzept vorgestellt, sondern auch deutlich, wie stark sich der Modehandel verändert hat. Von Click & Collect über Omnichannel-Ansätze bis hin zu exklusiven Beratungsangeboten in privaten Kabinen. Spätestens an dieser Stelle wurde klar: Der Handel lebt nicht von Prozessen allein, sondern vor allem von Erlebnissen, die Kundinnen und Kunden begeistern. Wer heutzutage einkaufen geht, möchte mehr mitnehmen als nur eine Einkaufstüte.